Der Elektronische Knigge beschreibt die Netiquette und Verhaltensregeln für die berufliche und private Tele- und Onlinekommunikation.
Was ist beim E-Mail-Verkehr zu beachten? Wie reagieren bzw. beantworten Sie elektronische Post stilsicher? Ist Medienbruch sinnvoll?
Was können Sie tun, damit Ihre Telefongespräche bessere Resultate bringen - egal ob per Festnetz, Handy oder Internettelefon?
Was können Sie tun, damit Besucher auf Ihrem Netzauftritt das finden, was sie suchen?
Auf diese und viele weitere Fragen erhalten Sie wertvolle Tipps und Hintergründe aus der Praxis für den täglichen Gebrauch.
Kapitelverzeichnis 4
Inhaltsverzeichnis 5
A Herr Knigge 9
B Telefon-Knigge 19
C Handy-Knigge 31
D Anrufbeantworter-Knigge 37
E eMail-Knigge 45
F Chat-Knigge 69
G Newsgroup-Knigge 75
H Weblog-Knigge 85
I Homepage-Knigge 89
J Suchmaschinen-Knigge 131
Smileys 141
Buchstabieralphabete 142
Klammeraffen im Ausland 144
Weitere Knigges 146
Quellenverzeichnis 150
Internetquellen 151
Ãœbersichtenverzeichnis 152
Stichwortverzeichnis 153
Mir als Internet-Neuling ist beim Lesen dieses Buches vieles klar geworden, das mir bisher nicht mal aufgefallen ist.
Bei jedem, der sich einen PC und einen Internetzugang anschafft, sollte dieses Buch nicht fehlen.
Claudia R., Albstadt
Kritisch, nun auch anderen Kommunikationspartnern gegenüber, achte ich aufgrund der Knigge-(Er)kenntnis auf Dinge, die mir vorher nie aufgefallen waren. Die Lektüre des Kniggebuchs sollte ein MUSS auf der Liste jedes seriösen Internetnutzers sein, denn dadurch kann der Online-Umgang miteinander eine bessere Qualität erreichen und allgemein eine bessere Onlinewelt schaffen.
Iris B., Oroclini, Zypern
Schlagwörter: Fachbuch, Sachbuch, Buch-Shop, THOR ALEXANDER
DER ELEKTRONISCHE KNIGGE Netiquette und Verhaltensregeln für die berufliche und private Tele- und Onlinekommunikation. 1. Auflage, DIN A5, 240 g. Rhombos-Verlag. Januar 2006. 162 Seiten. 6 Abbildungen. 8 Tabellen. 18,80 €.
ISBN 978-3-937231-54-9., Thor Alexander, Elektronischer Knigge.